可能的解决方法

确定Windows® 注册表中存在用于标识 BlackBerry® Configuration Database 的注册表项。

1. 在您想要安装或升级BlackBerry® Enterprise Server Express 的计算机上，单击开始菜单中的运行。
2. 键入 regedit。
3. 单击确定。
4. 在左窗格中，定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Database。
5. 如有必要，创建用于命名 DatabaseName 和 DatabaseServerMachineName 的区分大小写的字符串。
6. 将 BlackBerry Configuration Database 的名称指定为 DatabaseName 的值。
7. 将数据库服务器的 FQDN 名称指定为 DatabaseServerMachineName 的值。
8. 重新启动安装应用程序。