Solução de problemas: aplicativo Calendário

Não consigo sincronizar meu calendário

Experimente executar as seguintes ações:

  • Se o calendário estiver associado a uma das contas (por exemplo, ao seu calendário do Gmail), verifique se a sincronização do calendário está ativada. Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela. Toque em Ícone Configurações > Contas. Toque em uma conta. Verifique se o botão Sincronizar calendário está em l.
  • Se o calendário estiver salvo no seu computador no Microsoft Outlook ou Apple iCal, tente usar o BlackBerry Link para sincronizar as informações do calendário do seu computador com as do aparelho BlackBerry. Para mais informações, consulte a ajuda do BlackBerry Link.
  • Se o calendário não estiver sincronizado, tente removê-lo e o adicione novamente à conta à qual o calendário está associado.

Não consigo responder ou enviar convites de reuniões

Verifique se adicionou uma conta de e-mail que tenha um calendário integrado. Algumas contas podem não incluir o recurso de calendário.

Eventos novos ou atualizados não são exibidos no calendário

Talvez seja necessário atualizar os calendários. No aplicativo Calendário, deslize o dedo de cima para baixo na tela. Toque em Atualizar.

Tenho entradas de calendário duplicadas

Se você importou as entradas de calendário usando o BlackBerry Link, talvez veja entradas duplicadas no aparelho após sincronizar o aparelho e o computador.

Você pode remover os itens duplicados excluindo os duplicados no catálogo de endereços ou apagando os dados locais do aparelho.

Para remover entradas de calendário duplicadas através da exclusão de dados do aparelho local, faça o seguinte:

  1. Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela.
  2. Toque no ícone Configurações Configurações > Contas.
  3. Toque no ícone Mais ações.
  4. Toque em Limpar calendário local.
CUIDADO:
Limpar os contatos locais excluirá permanentemente qualquer entrada de calendário salva apenas localmente no aparelho.