Solução de problemas de imagens

Não consigo salvar um arquivo de mídia

O aparelho BlackBerry ou o cartão de memória pode não ter espaço de armazenamento suficiente para armazenar arquivos de mídia.

Experimente executar as seguintes ações:

  • Se estiver tentando salvar um arquivo de mídia em seu aparelho, exclua dados e mensagens antigas do aparelho.
  • Se estiver tentando salvar um arquivo de mídia no cartão de memória, exclua arquivos de mídia antigos.
  • No aplicativo Câmera, altere a proporção da foto ou do vídeo para um tamanho menor. Fotos e vídeos grandes ocupam mais espaço de armazenamento do que fotos e vídeos pequenos.