Senhas e segurança

Há diversos tipos de bloqueios, PINs e senhas que você pode usar para ajudar a proteger seu aparelho BlackBerry.

Se você usa seu aparelho para trabalho, a sua empresa pode já ter as configurações de segurança instaladas, como a necessidade de senha para desbloquear o seu aparelho.

BlackBerry ID

Um BlackBerry ID é um endereço de e-mail e senha que dão acesso a sites, aplicativos e serviços BlackBerry. Se mudar seu aparelho BlackBerry, um BlackBerry ID ajudará você a transferir os dados para seu novo aparelho. Certifique-se de usar o mesmo BlackBerry ID para todos os seus aparelhos BlackBerry.

Inicie a sessão no seu BlackBerry ID para realizar o seguinte e muito mais:
  • Faça o rastreamento das suas compras de aplicativos e opções de pagamento da loja on-line BlackBerry World.
  • Aproveite a maioria dos recursos BBM, como fazer backup e mover contatos BBM para um novo aparelho BlackBerry .
  • Iniciar e encerrar BlackBerry Protect.

Bloqueio de senha e bloqueio de tela

Enquanto seu aparelho estiver bloqueado, você poderá continuar a receber notificações e novos e-mails e mensagens de texto, fazer uma ligação de emergência, exibir o níve de carga da bateria, definir um alarme ou tirar uma foto.

Para conservar a energia da bateria e para evitar o acionamento acidental da tecla, bloqueie a tela. Para evitar o uso indevido do aparelho, é necessário definir uma senha para o aparelho.

Nas suas configurações de exibição e segurança, é possível bloquear o seu aparelho depois de certo período de inatividade. Você também pode escrever uma mensagem personalizada para ser exibida na tela bloqueada.

A senha não poderá ser recuperada caso seja esquecida. BlackBerry recomenda fazer o backup dos dados regularmente. Por padrão, por razões de segurança, os dados do seu aparelho serão excluídos quando uma senha incorreta for inserida dez vezes.

BlackBerry Balance e a senha do espaço de trabalho

Se você associar seu aparelho à rede da empresa, seu administrador pode ativar a tecnologia BlackBerry Balance. O BlackBerry Balance foi desenhado para separar e proteger as áreas do seu aparelho como área somente de trabalho ou somente pessoal.

Seu administrador pode pedir que você defina uma senha da área de trabalho para proteger arquivos, aplicativos e dados associados à sua empresa, como a conta de e-mail de trabalho. Você pode usar a mesma senha para a área de trabalho e o aparelho.

Se digitar uma senha da área de trabalho incorreta mais vezes que o número de vezes permitido, sua área de trabalho e seu conteúdo serão excluídos. É possível reduzir ou aumentar o número de tentativas de senha permitido nas suas configurações Balance.

Observação: É possível que o seu administrador não permita alterações em algumas opções de bloqueio de senha da sua área de trabalho, como a exigência de senha ou a duração do tempo limite.

Código de bloqueio e desbloqueio da rede

Para usar um cartão SIM micro de outro provedor de serviços, por exemplo, caso esteja viajando e quiser usar a rede de outro provedor de serviços local, você pode solicitar códigos de desbloqueio (códigos MEP) de seu provedor de serviços atual, e alterar as configurações de Bloqueio de Rede de Telefone em seu cartão SIM micro.

Se você exceder o número de tentativas permitidas para inserir um código desbloqueado, o cartão SIM micro só permitirá chamadas de emergência. Para obter auxílio, você pode entrar em contato com o seu provedor de serviços.

Códigos PIN para cartão SIM micro

Você pode definir dois códigos PINs diferentes para o cartão SIM micro do seu aparelho. É possível usar o código PIN de um cartão SIM micro para evitar seu uso não autorizado em outro aparelho. Por exemplo, se perder seu cartão SIM micro e alguém tentar usá-lo em outro aparelho, ele não poderá ser usado a não ser que o código PIN seja digitado corretamente. Se você exceder o número de tentativas permitidas para inserir o código PIN do cartão SIM micro, ele deixará de funcionar. Para desbloquear o cartão SIM micro, entre em contato com o provedor de serviços sem fio para obter o código PUK.

O PIN2 de um cartão SIM micro foi projetado para ativar certos recursos do telefone como a discagem fixa.

Para obter o código PIN de um cartão SIM micro, entre em contato com o provedor de serviços e ative a segurança do cartão SIM micro com as suas configurações de segurança.