Solução de problemas: Compartilhamento de Internet

Não consigo usar o compartilhamento de Internet

  • Verifique se o aparelho BlackBerry está conectado à rede sem fio. Caso Mobile network signal seja exibido no canto superior direito da tela inicial, então o aparelho está conectado à rede móvel.
  • Verifique se o plano de serviços sem fio está configurado para usar o compartilhamento de Internet Caso contrário, você terá que alterar seu plano de serviços para poder usar o compartilhamento de Internet.
  • Se você estiver usando o seu aparelho para trabalhar, talvez a empresa não permita o uso de compartilhamento de Internet. Para mais informações, fale com o administrador.
  • Se estiver em roaming, na tela de configurações Rede móvel, verifique se Serviços de dados quando em roaming está ativado.