Roaming

Na maioria dos casos, o aparelho BlackBerry conecta-se automaticamente à rede sem fio apropriada quando você sai da área de cobertura do seu provedor de serviços sem fio. Em alguns casos, será necessário entrar em contato com o provedor para ter o cartão SIM ou aparelho corretamente provisionados. Se não tiver certeza de que seu aparelho esteja configurado para roaming ou quais tarifas de roaming serão aplicadas, é uma boa ideia verificar com seu provedor de serviços sem fio antes de viajar.

Trocar as redes sem fio manualmente

O seu aparelho BlackBerry foi projetado para alternar automaticamente para uma rede sem fio apropriada quando você estiver viajando, mas talvez seja necessário mudar a rede manualmente caso esteja tendo dificuldades em se conectar ou caso o sinal da rede seja fraco.

Para alternar redes sem fio manualmente, é necessário que o plano de serviços sem fio inclua esse serviço e que o seu dispositivo esteja conectado a uma rede GSM ou UMTS.

  1. Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela.
  2. Toque em Configurações > Conexões de rede > Rede móvel.
  3. Se o botão Rede Móvel estiver em Desativado, passe-o para Ativado.
  4. Coloque o Modo de seleção de rede em Manual.
  5. Quando o aparelho terminar de examinar as redes, toque em uma rede.

Serviços de dados quando em roaming

Dependendo do seu plano de serviços sem fio, você poderá desativar os serviços de dados (mensagens de e-mail, mensagens PIN, mensagens de texto com anexos e serviços do navegador) no seu aparelho BlackBerry para que apenas o telefone e a mensageria de texto básica estejam disponíveis. A desativação dos serviços de dados durante o roaming poderá evitar que você receba cobranças de roaming adicionais. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de serviços sem fio.

  1. Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela.
  2. Toque em Configurações > Conexões de rede > Rede móvel.
  3. Se o botão Rede Móvel estiver em Desativado, passe-o para Ativado.
  4. Na lista suspensa Serviços de Dados Quando em Roaming, toque em Desligado ou Perguntar Sempre.