Limpar seu aparelho para excluir seus dados

Antes de limpar o aparelho BlackBerry, considere a possibilidade de salvar os dados em um computador. A limpeza de segurança está destinada a excluir os dados permanentemente, de maneira que não possam ser recuperados. Tais dados incluem contas de e-mail, aplicativos baixados, arquivos de mídia, documentos, marcadores do navegador e configurações.

  1. Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela.
  2. Toque em Configurações > Segurança e privacidade > Limpeza de segurança.
  3. Digite blackberry.
  4. Toque em Excluir dados.
    Quando a Limpeza de segurança estiver concluída, seu aparelho será automaticamente desativado. Para ativar o seu aparelho, pressione a tecla Ligar/Bloquear na parte superior do aparelho.
Dica: Se estiver planejando dar ou reciclar seu aparelho, lembre-se de remover o cartão SIM e o cartão de memória.

Excluir o espaço de trabalho

Se você não quer mais associar seu aparelho com sua rede de empresa, você somente poderá remover sua área de trabalho. Os aplicativos e arquivos armazenados na sua área pessoal serão mantidos intactos.

CUIDADO:
A exclusão da sua área de trabalho vai apagar permanentemente todos os conteúdos e arquivos nela armazenados, como arquivos de trabalho, mensagens, imagens e vídeos. Para adicionar uma conta de trabalho novamente ao seu aparelho, você vai precisar contatar o administrador.
  1. Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela.
  2. Toque em Balance > Excluir.