Bloquear ou desbloquear o aparelho

Dica: Um rápido toque na tecla Ligar/Bloquear colocará o aparelho em modo hibernar. Isto deve ajudá-lo a conservar sua bateria.

Bloquear a tela

Ao bloquear a tela, é possível evitar que o aparelho BlackBerry envie mensagens ou ligue acidentalmente para alguém. O bloqueio do aparelho não desativa alertas de mensagens ou chamadas recebidas.

Pressione a tecla Ligar/Bloquear na parte superior do aparelho.


Esta ilustração mostra a tecla Ligar/Bloquear na parte superior do aparelho.

Para desbloquear a tela, deslize o dedo de baixo para cima na tela.

Bloquear o aparelho com uma senha

Está procurando uma forma simples de proteger os dados do seu aparelho BlackBerry e impedir sua utilização indevida? Você pode definir uma senha para bloquear seu aparelho quando este não estiver em seu alcance ou não estiver sendo utilizado.

  1. Se você ainda não tem uma senha, na tela inicial, deslize de cima para baixo da tela. Toque em Configurações > Segurança e privacidade > Senha do aparelho. Coloque o interruptor Senha do aparelho na posição Ativado. Digite uma senha.
  2. Para bloquear o aparelho, execute uma das ações a seguir:
    • Mantenha pressionada a tecla Ligar/Bloquear na parte superior do aparelho . Toque em Lock.
    • Para bloquear o aparelho automaticamente após algum tempo, na tela inicial, deslize de cima para baixo na tela. Toque em Configurações > Segurança e privacidade > Senha do aparelho > Bloquear aparelho depois do bloqueio de tela.
    • Para bloquear o aparelho automaticamente quando estiver em um estojo BlackBerry, na tela inicial, deslize de cima para baixo na tela. Toque em Configurações > Segurança e privacidade > Senha do aparelho > Bloquear aparelho quando estiver no estojo.
Para desbloquear seu aparelho, pressione a tecla Ligar/Bloquear na parte superior do aparelho. Deslize o dedo a partir da parte inferior da tela. Insira a senha do aparelho quando for solicitada.

Bloquear o espaço de trabalho

Se o seu aparelho BlackBerry usa a tecnologia BlackBerry Balance para separar atividade de trabalho e pessoal, você poderá bloquear sua área de trabalho e continuar a acessar arquivos, aplicativos e dados pessoais no seu aparelho.

  1. Se você ainda não tem uma senha da área de trabalho, para criar uma, na tela inicial, deslize de cima para baixo na tela. Toque em Balance > Definir senha. Digite uma senha.
  2. Na tela inicial, deslize de cima para baixo na tela.
    • Para bloquear imediatamente sua área de trabalho, toque em Rápida.
    • Para bloquear automaticamente sua área de trabalho depois de definir uma quantidade de tempo, toque em Balance > Bloquear espaço de trabalho depois.

Tenha cuidado para não esquecer a senha da área de trabalho, pois ela não poderá ser redefinida ou recuperada. Ao exceder o número de tentativas permitidas para digitar a senha da área de trabalho, sua área de trabalho e todo o seu conteúdo serão excluídos.

Desbloquear seu aparelho através de um código de desbloqueio de rede

Para obter códigos de desbloqueio para seu aparelho BlackBerry, contate seu fornecedor de serviços.

Seu aparelho pode estar com a rede bloqueada, o que premite que ele faça uma conexão com a rede móvel apenas com seu fornecedor de serviços. Por exemplo, caso queira usar um cartão Sim de outra operadora, você pode precisar inserir um código de desbloqueio.

Dica: Para ver a operadora atual associada ao seu aparelho, na tela inicial, deslize de cima para baixo. Toque em Configurações > Sobre > Cartão SIM.
  1. Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela.
  2. Toque em Configurações > Segurança e privacidade > Cartão SIM.
  3. Em Bloqueio de rede do telefone, Toque em um item bloqueado.
  4. Quando solicitado, digite o código de desbloqueio.
CUIDADO:
Por questões de segurança, cada código de desbloqueio pode ser inserido apenas 10 vezes. Se você exceder o número de tentativas permitidas para inserir o código PIN do cartão SIM, o cartão SIM deixará de funcionar. Para auxílio, entre em contato com o provedor de serviços