Solução de problemas: Enterprise IM

Não consigo abrir o Enterprise IM

Contate seu administrador se precisar de assistência ao verificar o seguinte:
  • Certifique-se de que o Enterprise IM esteja instalado em seu espaço de trabalho e não em seu espaço pessoal.
  • Certifique-se de que o Enterprise IM é um aplicativo aprovado por sua empresa.
  • Certifique-se de que as informações inseridas estão corretas Enterprise IM.

Bloqueei um contato acidentalmente

Quando um contato estiver bloqueado ele é movido para o grupo Bloqueados. Você pode desbloquear um contato para que ele volte a lhe enviar mensagens.

  1. No grupo Bloqueados, toque no contato bloqueado acidentalmente e pressione.
  2. Toque em Ícone Salvar.


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