Solução de problemas: Configurar contas

Não consigo adicionar uma conta de e-mail

Experimente executar as seguintes ações:

  • Tenha certeza de que seu endereço de e-mail e senha foram digitados corretamente.
  • Certifique-se de que o seu aparelho esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou móvel.
  • Adicionar a conta de e-mail usando configurações avançadas. Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela. Toque em Configurações > Contas > Ícone adicionar conta > Ícone de pesquisa avançada. Toque no tipo de conta que deseja adicionar. Pode ser necessário obter informações adicionais sobre a conta do administrador ou do seu provedor de serviços de e-mail.
  • Caso esteja tentando adicionar uma conta de trabalho suportada pelo BlackBerry Enterprise Service 10, tenha certeza de ter uma senha de ativação de seu administrador.
  • Caso esteja tentando adicionar uma conta de e-mail suportada por Microsoft Exchange ActiveSync, entre em contato com seu administrador ou provedor de serviço de e-mail para descobrir se precisa alterar quaisquer configurações para sua conta.

Não consigo adicionar um segundo Facebook, Twitter ou conta LinkedIn

Você pode apenas adicionar uma conta Facebook , uma conta Twitter e uma conta LinkedIn ao seu aparelho .BlackBerry



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