Depois de trocar os aparelhos

Para obter informações sobre como devolver o aparelho anterior à Research In Motionpara reciclagem e descarte seguro, visite www.blackberry.com/recycling. O programa de reciclagem e troca só está disponível em certas áreas.

Restaurar contatos e grupos do BBM

Na primeira vez que abrir o BBM, será solicitado a você o seu BlackBerry ID. Se utilizou anteriormente o BBM, considere a seguinte possibilidade:

  • Se estiver trocando de aparelho BlackBerry, você poderá usar o recurso Troca de aparelho do BlackBerry Link no computador ou em um aparelho executando a versão BlackBerry 7 ou posterior para transferir os dados do aparelho, incluindo os contatos e os grupos do BBM 6.2 ou versão anterior para um novo aparelho.
  • Se tiver previamente associado o BBM com o BlackBerry ID (por exemplo, no seu aparelho atual), você poderá iniciar sessão com o mesmo BlackBerry ID para restaurar os dados do BBM através de uma rede sem fio.

Depois de configurar o BBM, seus contatos, perfis e grupos são automaticamente salvos através da rede sem fio com base no seu BlackBerry ID. É uma boa ideia salvar regularmente um arquivo de backup do aparelho no computador usando BlackBerry Link caso o aparelho seja perdido, roubado ou danificado.

Tranferir senhas do aplicativo Protetor de Senhas

Antes de começar: Você deve transferir dados do seu BlackBerry aparelho executando BlackBerry Device Software 5.0 ou posterior para o seu BlackBerry 10 aparelho usando BlackBerry Link, BlackBerry Protect, ou cartão de memória.
  1. No seu aparelho BlackBerry 10, baixe o aplicativo Protetor de senhas da loja on-line BlackBerry World.
  2. Na tela inicial, toque em Protetor de senhas.
  3. Siga as instruções exibidas na tela.

Configurar uma conta no seu aparelho

Você pode adicionar contas de email, contas de redes sociais (como Facebook,Twitter , ou LinkedIn), ou mesmo uma Evernote conta para o seu aparelho.
  1. Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela.
  2. Toque em Configurações > Contas.
  3. Se você já adicionou uma conta ao seu aparelho, toque em Ícone adicionar conta para adicionar outra conta.

Dicas para depois de alternar aparelhos

Depois de ter realizado a troca dos aparelhos BlackBerry, tente fazer o seguinte:

  • Se possui um cartão de memória, mova-o do seu antigo aparelho para o novo.
  • Para receber todas as suas mensagens e atualizações, adicione suas contas de e-mail e de redes sociais para seu novo aparelho.
  • Limpe o aparelho antigo para excluir todo os seus dados. Para excluir todos os seus dados do aparelho, se necessário, configure uma senha do aparelho e, em seguida, digite a senha de forma incorreta dez vezes.
  • Baixe aplicativos da loja on-line BlackBerry World.
  • Explore o aplicativo Ajuda no seu aparelho e descubra dicas e truques.


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