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Alternar para um novo aparelho

Quando você alterna para um novo aparelho BlackBerry, o BlackBerry Link faz backup dos dados de seu aparelho antigo e transfere os dados de seu novo aparelho, adiciona seu novo aparelho ao BlackBerry Link e verifica a versão do software do aparelho instalada em seu novo aparelho. Se uma atualização de software estiver disponível, o BlackBerry Link solicita que você atualize o software de seu aparelho.

  1. No computador, abra BlackBerry Link.
  2. Conecte o aparelho antigo ao computador usando um cabo USB.
  3. Se necessário, digite a senha de seu aparelho. Clique em OK.
  4. Faça uma das ações a seguir:
    • Se alternar de um smartphone BlackBerry executando BlackBerry Device Software, clique em Transferir Dados. BlackBerry Link faz backup de todos os dados do aparelho.
    • Se você alternar de um aparelho executando BlackBerry 10 OS, na parte inferior da tela, clique no ícone Mais Trocar Aparelhos. Clique na imagem de seu aparelho quando ele aparecer. Se necessário, digite a senha de seu aparelho. Clique em OK.
  5. Se você alternar de um aparelho executando BlackBerry 10 OS, execute uma das ações a seguir:
    • Para transferir todos os dados do aparelho existentes em seu novo aparelho, clique em Transferir todos os dados suportados. Clique em Avançar. BlackBerry Link faz backup de todos os dados do aparelho.
    • Para transferir apenas certos dados para seu novo aparelho, clique em Selecionar dados para transferir. Limpe a caixa de seleção ao lado dos dados que não deseja transferir para seu novo aparelho. Clique em Avançar. BlackBerry Link faz backup dos dados do aparelho.
  6. Quando avisado, conecte seu novo aparelho ao computador com um cabo USB e clique na imagem de seu novo aparelho. Clique em Avançar.
  7. Se necessário, digite a senha de seu aparelho. Clique em OK.
  8. Digite um nome de exibição para o novo aparelho.
  9. Execute um dos procedimentos a seguir:
    • Se não desejar sincronizar automaticamente novos arquivos de mídia entre o aparelho e o computador, limpe a caixa de seleção Sincronizar novas músicas, imagens, vídeos e documentos através de conexões Wi-Fi e USB.
  10. Clique em Avançar. Os dados do aparelho são transferidos para o novo aparelho.
  11. Clique em Concluir.
Depois de transferir os dados de seu aparelho para o novo aparelho:
  • Mova seu cartão de memória (se houver um) de seu aparelho antigo para seu novo aparelho.
  • Mova seu cartão SIM de seu aparelho antigo para seu novo aparelho. Se alternar de um smartphone BlackBerry executando BlackBerry 7.1 5.0 ou anterior, entre em contato com seu provedor de serviço sem fio para obter um cartão micro-SIM para seu novo aparelho.
  • Se você alternar de um smartphone BlackBerry que esteja associado ao BlackBerry Internet Service ou a um BlackBerry Enterprise Server, configure suas contas de e-mail pessoal ou de trabalho no novo aparelho. Para obter mais informações sobre como adicionar uma conta de e-mail, abra o aplicativo de Ajuda na tela inicial do aparelho.
  • Depois de confirmar que todos os dados do aparelho foram transferidos com sucesso para seu novo aparelho e que você não precisa mais de seu aparelho antigo, é possível redefinir o aparelho antigo para suas configurações padrão e excluir todos os dados dele.

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