Não consigo restaurar alguns tipos de dados

Experimente executar as seguintes ações:

  • Restaure os dados de um arquivo de backup diferente.
  • Verifique se seu aparelho BlackBerry não está definido para sincronizar os dados que você deseja restaurar com uma conta de e-mail adicionada a seu aparelho. O BlackBerry Protect não consegue restaurar dados que estejam sincronizados com uma conta de e-mail.
  • Verifique se o aparelho está executando o BlackBerry 7.1 ou anterior.


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