Fazer backup e restaurar os dados do seu aparelho

A Research In Motion recomenda que crie e salve regularmente um arquivo de backup, especialmente antes de atualizar o software. Manter um arquivo de backup atualizado pode permitir que você recupere dados do aparelho BlackBerry caso ele tenha sido perdido ou roubado, ou os dados corrompidos por um problema imprevisto.

Em aparelhos que executem o BlackBerry Device Software 5.0 para o BlackBerry 7.1, o BlackBerry Protect oferece uma maneira conveniente de fazer backup e restaurar dados de aparelhos por meio de uma conexão sem fio.

Em aparelhos que executem o BlackBerry 10, você não pode usar o BlackBerry Protect para fazer backup e restaurar seus dados. Em vez disso, você pode usar o BlackBerry Link. Para baixar o BlackBerry Link, no seu computador, visite www.blackberry.com/BlackBerryLink e selecione a opçãoWindows ou Mac.

Se o seu aparelho estiver associado a um BlackBerry Enterprise Server, contate seu administrador para obter mais informações sobre como fazer backup de dados do aparelho e restaurar opções permitidas pela sua empresa.

Sobre o backup de dados automático

Em aparelhos que executem o BlackBerry Device Software 5.0 para o BlackBerry 7.1, você pode usar o BlackBerry Protect para fazer backup automático dos dados de seu aparelho BlackBerry diariamente, semanalmente ou mensalmente. Quando você ativa o recurso de backup automático nas configurações do BlackBerry Protect em seu aparelho, o BlackBerry Protect pode fazer backup dos seus dados na frequência especificada quando seu aparelho estiver conectado à rede sem fio e não em uso. Se o aparelho estiver desligado ou não estiver conectado à rede sem fio na hora do backup, o BlackBerry Protect fará o backup dos dados na próxima vez que o aparelho for ligado e conectado à rede sem fio.

Enquanto o BlackBerry Protect estiver fazendo o backup dos seus dados, você pode continuar usando o seu aparelho normalmente. O BlackBerry Protect pausa o processo de backup quando você usa o aparelho e conclui automaticamente o processo de backup dos dados quando você termina de usar o aparelho.

Usar o site do BlackBerry Protect para fazer backup de dados do aparelho (BlackBerry 7.1 ou anterior)

  1. Efetue login em BlackBerry Protect.
  2. Clique em Meus dados.
  3. Ao lado do aparelhoBlackBerry do qual você deseja fazer backup, clique em Fazer backup agora.
Se o aparelho estiver desligado ou não estiver conectado à rede sem fio, o BlackBerry Protect fará backup dos dados na próxima vez que o aparelho for ligado ou conectado à rede sem fio.


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