Ativar ou desativar o modo de armazenamento em massa USB
Se o seu smartphone BlackBerry estiver conectado ao computador com um cabo USB, mas não aparecer como uma unidade do computador, você terá que ativar o modo de armazenamento em massa USB.
Na tela inicial ou em uma pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Aparelho > Armazenamento.
Pressione a tecla > Ativar armazenamento em massa USB.
Se necessário, digite a senha do smartphone.
Seu smartphone aparece como uma unidade no computador.
Para desativar o modo de armazenamento em massa USB, pressione a tecla > Desconectar.