Se você bloqueia mensagens, o contador de mensagens bloqueadas indica quantas mensagens seu smartphone BlackBerry bloqueou. Você pode zerar o contador de mensagens bloqueadas.
Na tela inicial ou em uma pasta, clique no ícone Opções.
Clique em Segurança > Firewall.
Realce um tipo de mensagem.
Pressione a tecla > Redefinir contagem ou Redefinir todas as contagens.