Se sua conta de e-mail corporativa estiver associada a um BlackBerry Enterprise Server, talvez você não possa bloquear nem desbloquear mensagens de PIN de contatos dentro de sua organização, de contatos fora de sua organização ou ambos.
Ao bloquear mensagens, você pode configurar seu smartphone para permitir mensagens de contatos específicos.
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Execute uma das ações a seguir:
- Para bloquear todos os e-mails recebidos, PIN ou mensagens de texto clique no ícone Opções na tela inicial ou em uma pasta. Clique em Segurança > Firewall.Marque a caixa de seleção ao lado de um ou mais tipos de mensagem.
- Para bloquear apenas mensagens de texto com anexos com anúncios ou de remetentes desconhecidos, clique no ícone Mensagens de texto na tela inicial.Pressione a tecla
> Opções.Na seção MMS, em Filtragem de mensagens, marque a caixa de seleção Rejeitar mensagens anônimas ou Rejeitar anúncios.
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Pressione a tecla > Salvar.
Nota: Mesmo que você não receba mensagens bloqueadas no smartphone BlackBerry, é possível que elas sejam incluídas no volume de dados definido em seu plano de serviços. Para impedir que e-mails sejam encaminhados para o smartphone e incluídos no volume de dados usado, desative o encaminhamento de e-mails ou use filtros de e-mail.