Se você esquecer a senha do seu smartphone BlackBerry, ela não poderá ser recuperada. Você poderá redefinir a senha sem saber a senha atual excluindo todos os dados do smartphone.
A Research In Motion recomenda que você crie e salve regularmente um arquivo de backup em seu computador, especialmente antes de atualizar um software. Manter um arquivo de backup atualizado em seu computador pode ajudar a recuperar dados de um smartphone perdido ou roubado ou dados corrompidos por algum outro problema.
-
Na tela inicial ou em uma pasta, clique no ícone Opções.
-
Clique em Segurança > Senha.
- Para definir uma senha, clique em Definir senha.
- Para alterar sua senha, clique em Alterar senha.
- Digite uma senha.
-
Pressione a tecla
> Salvar.
Para desativar a senha do smartphone, desmarque a caixa de seleção Habilitar.