Executar, visualizar, enviar ou excluir um relatório de diagnóstico

Para ajudar seu provedor de serviços sem fio ou administrador a solucionar problemas de conexão de rede ou de serviço de mensagens, é possível executar e enviar um relatório de diagnóstico.
  1. Na tela inicial, clique na área de conexões na parte superior da tela, ou clique no ícone Gerenciar conexões.
  2. Clique em Redes e conexões > Rede móvel.
  3. Pressione a tecla Menu > Teste de diagnóstico.
    • Para executar um relatório, pressione a tecla Menu > Executar.
    • Para exibir um relatório de diagnóstico, realce um relatório. Pressione a tecla Menu > Exibir relatório.
    • Para enviar um relatório de diagnóstico, realce um relatório. Pressione a tecla Menu > Enviar relatório por e-mail ou Relatório por PIN.
    • Para excluir um relatório de diagnóstico ou todos os relatórios de diagnóstico, realce um relatório. Pressione a tecla Menu > Excluir ou Excluir todos.