Adicionar uma conta de e-mail usando configurações avançadas

Se estiver tentando adicionar uma conta de trabalho ou uma conta de e-mail POP ou IMAP, talvez você necessite usar o recurso de configuração avançada.

Antes de adicionar uma conta usando a configuração avançada

Ao usar a configuração avançada para adicionar uma conta de trabalho, conta POP ou IMAP ao aparelho BlackBerry, as informações que precisam ser digitadas diferem dependendo da empresa ou do provedor de serviços de e-mail. Verifique com o administrador ou provedor de e-mail para ter certeza de que você tem toda a informação de que precisa.

Contas de trabalho compatíveis com o BlackBerry Enterprise Service

Se sua empresa usa o BlackBerry Enterprise Service, certifique-se de obter as seguintes informações do seu administrador:

  • Seu nome de usuário
  • Sua senha de ativação corporativa
  • Nome do servidor

Contas de trabalho suportadas pelo Microsoft ActiveSync

Se sua empresa não usa o BlackBerry Enterprise Service, mas usa o Microsoft ActiveSync, certifique-se de obter, pelo menos, as seguintes informações do seu administrador:

  • Seu nome de usuário e a senha da rede de trabalho
  • Endereço do servidor

Contas de e-mail POP ou IMAP

Se estiver adicionando uma conta de e-mail POP ou IMAP, certifique-se de que o provedor de e-mail forneça as seguintes informações:

  • Tipo de servidor de mensagens (POP ou IMAP)
  • Endereço do servidor de mensagens de entrada e saída
  • Números de porta do servidor de mensagens de entrada e saída
  • Configurações de SSL do servidor de mensagens de entrada e saída
  • Se há suporte a e-mail push

Adicionar uma conta de e-mail usando configurações avançadas

  1. Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela.
  2. Toque em Settings Configurações > Contas > Adicionar conta > Advanced.
  3. Toque no tipo de conta de e-mail que está adicionando. Por exemplo, toque em Conta de trabalho para uma conta compatível com o BlackBerry Enterprise Service.
  4. Digite as informações da sua conta.
  5. Toque em Próxima.
Quando terminar: Após adicionar uma conta de trabalho, o aparelho pode solicitar que você defina uma senha para o espaço de trabalho a fim de ser usada com o BlackBerry Balance e que introduza a sua senha corporativa.


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