Solução de problemas: Navegador

Não consigo assistir a um vídeo on-line

Embora seja possível transmitir vídeos da Web no aparelho BlackBerry, alguns formatos de vídeo não são suportados e alguns sites bloqueiam a visualização de conteúdo em aparelhos móveis. Para obter mais informações sobre formatos de vídeo suportados, pesquise a ajuda.

Não consigo abrir um novo navegador

As guias usam memória do aparelho BlackBerry e a memória tem limite. O número de guias que podem estar abertas depende de quanta memória estiver sendo usada em outros locais do aparelho.

Se reparar que atingiu o limite do número de guias que estão abertas, tente fechar outros aplicativos que estão sendo executados em segundo plano.



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