Não consigo adicionar um endereço de e-mail
Nota:
Dependendo do plano de serviço de mensagens, talvez não seja possível adicionar endereços de e-mail nem configurar um endereço de e-mail do BlackBerry para o aparelho BlackBerry.
O BlackBerry Internet Service oferece suporte aos tipos mais comuns de contas de e-mail e opções de acesso. No entanto, algumas situações podem impedir que você configure a conta de e-mail com o BlackBerry Internet Service.
Tente realizar as seguintes ações:
- Verifique se forneceu as informações corretas para a conta de e-mail.
- Verifique se o provedor de serviços de e-mail só permite o acesso à sua conta de e-mail por meio de um navegador do computador, o que pode impedi-lo de adicionar seu endereço de e-mail.
- Verifique se o provedor de serviços de e-mail exige que você assine uma conta de e-mail Premium para configurar sua conta de e-mail no BlackBerry Internet Service.
- Verifique se o provedor de e-mail exige que você ative o acesso de cliente (por exemplo, POP) para configurar a conta de e-mail no BlackBerry Internet Service.
Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail.
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