Preparação para vender ou dar seu smartphone para outra pessoa

Antes de vender ou dar seu smartphone BlackBerry para outra pessoa, é necessário excluir todos os dados do aparelho. Para obter mais informações sobre a remoção de dados no aparelho, clique no ícone Ajuda na tela inicial do aparelho.

Também é necessário excluir sua conta do BlackBerry Internet Service ou associá-la ao novo smartphone.

Considere as seguintes diretrizes ao associar a conta do BlackBerry Internet Service ao novo smartphone:

• Se o seu smartphone usa um cartão SIM e você deseja usar seu cartão SIM em um novo smartphone BlackBerry, insira o cartão SIM em seu novo smartphone, abra o aplicativo de configuração de e-mail e siga as instruções na tela para associar sua conta do BlackBerry Internet Service a seu novo smartphone.
• Se o smartphone usa um cartão SIM e você planeja dar o cartão SIM ao novo proprietário, seu provedor de serviços sem fio deve excluir sua conta do BlackBerry Internet Service ou associá-la a um novo smartphone. Entre em contato com o provedor de serviços sem fio.
• Se o seu smartphone não usa um cartão SIM, seu provedor de serviços sem fio deverá excluir sua conta do BlackBerry Internet Service ou associá-la a um novo smartphone. Entre em contato com o provedor de serviços sem fio.