Atualizar aplicativos de smartphone

Você pode atualizar o BlackBerry Device Software e outros aplicativos do smartphone para acessar novos recursos e funções que estão disponíveis em uma versão posterior. Por padrão, o backup dos dados e configurações de seu smartphone é feito antes do início da atualização. Antes de fazer atualização de seu BlackBerry Device Software, você deve verificar se tem a versão mais recente do BlackBerry Desktop Software em seu computador.
CUIDADO:
Durante o processo de atualização, não é possível usar o aparelho BlackBerry e você não pode usar o BlackBerry Desktop Software para executar outras tarefas, como excluir outros aplicativos do smartphone. Se você desconectar seu smartphone do computador ou cancelar o processo de atualização antes da conclusão, talvez o aparelho fique inutilizável até que você o reinicie e conclua a atualização.
  1. Conecte o smartphone ao computador.
  2. No computador, na pasta Aplicativos, clique no ícone do BlackBerry Desktop Software.
  3. Clique no ícone Aplicativos na parte superior da tela.
  4. Se uma atualização recomendada não for exibida, clique em Verificar atualizações. Se houver atualizações disponíveis, selecione uma atualização para instalação.
  5. Execute uma das seguintes ações:
    • Para verificar se há outras versões dos aplicativos, clique em Mostrar outras versões.
    • Para fazer backup e restaurar os dados do smartphone, marque a caixa de seleção Fazer backup e restaurar dados do aparelho.
    • Para fazer backup e restaurar aplicativos de terceiros, marque a caixa de seleção Fazer backup e restaurar aplicativos de terceiros.
  6. Clique em Iniciar atualização.
  7. Siga as instruções exibidas na tela.

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