Atualizar seu BlackBerry Device Software

Talvez você queira atualizar o BlackBerry Device Software por um destes motivos:

  • para acessar novos aplicativos e recursos
  • para resolver um problema técnico
  • Seu provedor de serviços sem fio requer a atualização do BlackBerry Device Software

Por padrão, o backup dos dados e das configurações de seu smartphone BlackBerry é feito antes do início da atualização. Antes de fazer atualização de seu BlackBerry Device Software, verifique se você tem a versão mais recente do BlackBerry Desktop Software em seu computador.

Pode demorar até uma hora para atualizar o software do aparelho. Durante esse tempo, não desconecte o computador do computador.

  1. Conecte o smartphone ao computador.
  2. No computador, na pasta Aplicativos, clique no ícone do BlackBerry Desktop Software.
  3. Clique no ícone Aplicativos na parte superior da tela.
  4. Se uma atualização recomendada não for exibida, clique em Verificar atualizações. Se houver atualizações disponíveis, selecione uma atualização para instalação.
  5. Escolha uma das seguintes ações:
    • Para verificar se há outras versões dos aplicativos, clique em Mostrar outras versões.
    • Para fazer backup e restaurar os dados do smartphone, marque a caixa de seleção Fazer backup e restaurar dados do aparelho.
    • Para fazer backup e restaurar aplicativos de terceiros, marque a caixa de seleção Fazer backup e restaurar aplicativos de terceiros.
  6. Clique em Iniciar atualização.
  7. Siga as instruções exibidas na tela.
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