Restaurar dados do aparelho ou tablet

Você pode restaurar dados que tenham sido armazenados em backup em formato de arquivo .bbb de seu computador Mac ou dados que tenham sido armazenados em backup em formato de arquivo .idp de seu computador Windows. Quando você restaura dados para o smartphone ou o tablet BlackBerry PlayBook, todos os arquivos são excluídos do smartphone ou do tablet antes de o arquivo de backup ser restaurado.

Antes de começar: Se seu smartphone BlackBerry incluir armazenamento de mídia interno, para restaurar os dados deste tipo de armazenamento, o modo de armazenamento em massa deve estar ativado.
  1. Conecte seu smartphone ou tablet ao computador.
  2. No computador, na pasta Aplicativos, clique no ícone do BlackBerry Desktop Software.
  3. Clique no ícone Restaurar, na parte superior da tela.
  4. Execute uma das ações a seguir:
    • Clique em um arquivo de backup. Para restaurar todos os dados no arquivo de backup, clique em Restaurar todos os dados. Para restaurar dados específicos no arquivo de backup, clique em Restaurar dados selecionados. Marque a caixa de seleção ao lado de um ou mais bancos de dados.
    • Para restaurar dados de um arquivo de backup que não está listado, clique em Abrir outro arquivo de backup. Navegue até o arquivo de backup .bbb ou .idp. Clique em Abrir.
  5. Clique em Restaurar.
Quando terminar: Se o arquivo de backup for criptografado, digite a senha que você definiu durante a criptografia.

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