Durante o processo de atualização, não é possível usar o aparelho BlackBerry e você não pode usar o BlackBerry Desktop Software para executar outras tarefas, como excluir outros aplicativos do aparelho ou atualizar o BlackBerry Device Software. Se você desconectar seu aparelho do computador ou cancelar o processo de atualização antes da conclusão, talvez o aparelho fique inutilizável até que você o reinicie e conclua a atualização.