Restaurar dados do aparelho ou tablet

Se você usa um aparelho BlackBerry que inclui armazenamento de mídia interno, o modo de armazenamento em massa deve estar ativado para restaurar os dados do aparelho.
CUIDADO:
quando você restaura dados para o aparelho BlackBerry PlayBook ou tablet, todos os arquivos armazenados no aparelho ou tablet são excluídos antes de o arquivo de backup ser restaurado. Se houver dados em seu aparelho ou tablet que não estejam no arquivo de backup, esses dados serão perdidos.
  1. Conecte seu smartphone ou tablet ao computador.
  2. No BlackBerry Desktop Software, clique em Aparelho > Restaurar.
  3. Execute uma das ações a seguir:
    • Selecione o arquivo de backup que contém os dados que você deseja restaurar.
    • Se você não vir o arquivo de backup que deseja restaurar, clique em Alterar. Navegue para a pasta que contém o arquivo de backup.
  4. Execute uma das ações a seguir:
    • Para restaurar todos os dados de seu aparelho ou tablet, clique em Todos os dados e configurações do aparelho.
    • Para selecionar quais dados do aparelho ou do tablet você deseja restaurar, clique em Selecionar dados e configurações do aparelho. Marque a caixa de seleção ao lado do tipo de dados que deseja restaurar.
    • Se o seu smartphone incluir armazenamento de mídia interno e você quiser restaurá-lo, marque a caixa de seleção Arquivos salvos em meu armazenamento de mídia interno.
  5. Se o arquivo de backup for criptografado, digite a senha que você definiu para a criptografia.
  6. Clique em Restaurar.


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