O smartphone não responde à tecnologia NFC

Experimente executar as seguintes ações:

  • Verifique se a tecnologia NFC está ativada.
  • Se você estiver tentando fazer uma transação de pagamento usando a tecnologia NFC e sua luz de fundo do smartphone BlackBerry estiver apagada ou seu smartphone estiver desligado, verifique se seu smartphone está configurado para permitir transações de pagamento de NFC quando a luz de fundo está apagada ou o smartphone está desligado.
  • Se você estiver tentando fazer uma transação de pagamento usando a tecnologia NFC, verifique se o aplicativo Rótulos inteligentes não está em execução. Se o aplicativo Rótulos inteligentes estiver aberto, você não poderá fazer transações de pagamento usando a tecnologia NFC.



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