Executar um relatório de diagnóstico

Se você não consegue se conectar à rede sem fio nem acessar serviços como envio de mensagens de e-mail, seu provedor de serviços sem fio ou administrador talvez peça que você execute e envie um relatório diagnóstico. Seu provedor de serviços sem fio ou administrador pode usar o relatório para ajudar você a solucionar o problema.
  1. Na tela inicial ou em uma pasta, clique no ícone Opções.
  2. Clique em Redes e conexões > Rede móvel.
  3. Pressione a tecla imagem da tecla Menu > Teste de diagnóstico.
  4. Pressione a tecla imagem da tecla Menu > Executar.

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