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Não consigo me conectar à rede móvel

Experimente executar as seguintes ações:
  • Se o aparelho BlackBerry® usa um cartão SIM, verifique se este está inserido no aparelho corretamente.
  • Se o seu aparelho normalmente se conecta a uma rede CDMA e o aparelho oferece suporte a roaming internacional, verifique se o aparelho está no modo de roaming global e se o cartão SIM está inserido no aparelho corretamente.
  • Verifique se a conexão com a rede sem fio foi ativada.
  • Verifique se o aparelho está conectado à rede de um provedor de serviços sem fio. Se você tiver alterado manualmente a rede sem fio, o aparelho continuará conectado a essa rede até que você selecione novamente a rede de seu provedor de serviços sem fio.
  • Caso tenha definido uma velocidade específica para conexões à rede sem fio, verifique se você está em uma área de cobertura de rede sem fio que aceite essa velocidade.
  • Se você tiver um aparelho habilitado para Wi-Fi® e seu provedor de serviços sem fio oferecer suporte a UMA, verifique se a sua preferência de conexão não está definida apenas para Wi-Fi.
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