Meu dispositivo não toca nem vibra quando recebo uma chamada ou mensagem

Tente realizar as seguintes ações:
  • Na tela inicial, clique no ícone Sons. Verifique se o seu perfil de som não está definido como Nenhum alerta nem Silencioso.
  • Se você atribuiu um toque ou alerta a um contato específico, na tela inicial, clique no ícone Sons. Clique em Definir alertas de contato. Clique no alerta de contato. Clique em Fone ou Mensagens. Verifique se o campo Volume não está definido como Silencioso e o campo Vibrar não está definido como Desligado.
Tarefas relacionadas
Próximo tópico: Digitação

Estas informações foram úteis? Gostaríamos de receber seus comentários.