Não consigo enviar mensagens
Tente realizar as seguintes ações:
- Verifique se o aparelho BlackBerry® está conectado à rede sem fio. Se você não estiver em uma área de cobertura da rede sem fio, o dispositivo deverá enviar as mensagens quando você retornar à área de cobertura.
- Se o item de menu para o envio de uma mensagem não for exibido, verifique se você adicionou um endereço de e-mail, PIN ou número de telefone para o contato.
- Se tiver criado um endereço de e-mail ou adicionado um endereço existente ao dispositivo usando a tela de configuração de e-mail do assistente de configuração, verifique se recebeu uma mensagem de ativação no dispositivo do BlackBerry® Internet Service. Se não tiver recebido uma mensagem de ativação (a mensagem pode levar um breve período para ser recebida), no assistente de configuração, abra a tela de configuração de e-mail para enviar um caderno de serviços ao dispositivo.
- Se não tiver recebido uma mensagem de registro da rede sem fio, registre o dispositivo. Na tela inicial ou em uma pasta, clique no ícone Opções. Clique em Opções avançadas. Clique em Tabela de roteamento do host. Pressione a tecla Menu. Clique em Registrar agora.
- Gere uma chave de criptografia.
- Verifique se o serviço de dados está ativo.
- Reenvie a mensagem.
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