Verifique se você fez o seguinte antes de instalar o software BlackBerry Mobile Voice System.

• Você instalou um navegador compatível no computador em que você instalará o software BlackBerry MVS.
• Você instalou Wireshark, Adobe Reader e um software antivírus no computador em que instalará o software BlackBerry MVS.
• Você fez download do software BlackBerry MVS Server no computador em que instalará o software.
• Você tem licenças do BlackBerry MVS o suficiente para os usuários.
• Como fez download do software BlackBerry MVS Client no BlackBerry Enterprise Server, você pode instalá-lo nos aparelhos BlackBerry do usuário.
• Se aplicável, você instalou os arquivos COP no Cisco Unified Communications Manager e o reiniciou.
• Você preparou contas de teste que incluem o seguinte
  • Nome
  • número DID/DDI
  • Número do ramal
  • Modelo de aparelho
  • Versão do BlackBerry Device Software no aparelho
  • endereço de e-mail
  • número de telefone celular do aparelho