Atualizar o software BlackBerry MVS para oferecer suporte a alta disponibilidade

A alta disponibilidade do BlackBerry Mobile Voice System fornece redundância de componentes do BlackBerry MVS que oferecem mais confiabilidade de serviço a seus usuários do BlackBerry MVS . Antes de configurar a alta disponibilidade, você deve exportar os arquivos de informações de segurança do primeiro BlackBerry MVS Server instalado no BlackBerry Domain e instalar um segundo BlackBerry MVS Server. Você pode então configurar uma associação de alta disponibilidade entre as duas instâncias do BlackBerry MVS Server.

Exportar os arquivos de informação de segurança

Quando você instala ou atualiza o BlackBerry Mobile Voice System, você é solicitado a inserir uma senha de informação de segurança e também gerar ou carregar arquivos de informações de segurança. A senha de informação de segurança e os arquivos de informação de segurança devem ser os mesmos para todas as instâncias do BlackBerry MVS no BlackBerry Domain.

Ao instalar ou atualizar o BlackBerry MVS em mais de um computador, você deve carregar os arquivos de informação de segurança do primeiro computador em todos os computadores subsequentes. Você é solicitado a fazer isso ao instalar ou atualizar o BlackBerry MVS. Para disponibilizar os arquivos de informação de segurança, copie-os do primeiro computador para uma pasta compartilhada.

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Exportar os arquivos de informação de segurança

  1. No primeiro computador no BlackBerry Domain onde você instalou o BlackBerry Mobile Voice System, faça login com as mesmas credenciais que são usadas para instalar o BlackBerry MVS.
  2. Clique em Iniciar > Programas > BlackBerry MVS > Configuração do BlackBerry MVS. Se você estiver executando a ferramenta de configuração do BlackBerry MVS em um Windows Server 2008, clique com o botão direito do mouse em Configuração de BlackBerry MVS e clique em Executar como administrador.
  3. Na guia Informações de segurança:, clique em Exportar.
  4. Copie os arquivos de informação de segurança para uma pasta compartilhada.
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Instalar uma instância adicional do software do BlackBerry MVS

Antes de começar: Os arquivos de informação de segurança do primeiro BlackBerry Mobile Voice System instalado no BlackBerry Domain devem estar acessíveis; por exemplo, eles foram copiados para uma pasta compartilhada. Você também precisa da Senha de Informação de Segurança que usou ao instalar o primeiro BlackBerry MVS.
  1. No computador em que você deseja instalar o BlackBerry MVS, faça login usando a conta de usuário do domínio do Windows (por exemplo, MVSAdmin) que você criou para instalar o software do BlackBerry MVS.
  2. Na pasta onde o instalador do BlackBerry MVS se encontra, clique duas vezes no arquivo do instalador.
  3. Na janela do Winzip Self-Extractor, clique em Abrir.
  4. Quando a caixa de diálogo de êxito do Winzip Self-Extractor for exibida, clique em OK.
  5. Se a caixa de diálogo de Controle de conta de usuário for exibida, clique em Continuar.
  6. Na tela de Contrato de licença , preencha os campos Nome de usuário, Organização, País/Região, Número de série e Chave de autenticação. Leia o contrato de licença. Se você concordar com o contrato de licença, clique em Aceito os termos do contrato de licença.
  7. Clique em Avançar.
  8. Na tela Tipo de instalação , os componentes que o aplicativo de configuração do BlackBerry MVS instala são exibidos.
  9. Clique em Avançar.
  10. Na tela Lista de verificação de pré-instalação , revise as informações do sistema.
  11. Clique em Avançar.
  12. Na tela Informações de instalação, no campo Senha, digite a senha que você usou na etapa 1. Considere as seguintes informações:
    • Para alterar o local onde você instala o software BlackBerry MVS, clique em Procurar ao lado da seção Pasta de instalação. Vá até um local diferente. Se você está instalando o software do BlackBerry MVS no mesmo computador em que o software do BlackBerry Enterprise Server de sua organização está instalado, você não pode alterar a localização onde irá instalar o software do BlackBerry MVS.
    • Para alterar o local onde você armazena os arquivos de log do BlackBerry MVS, clique em Procurar ao lado da seção Pasta de arquivos de log. Vá até um local diferente.
  13. Clique em Avançar.
  14. Na tela Resumo da instalação, verifique as informações de destino e de registro.
  15. Clique em Avançar.
  16. Na tela Instalar , quando o processo de instalação for concluído, clique em Continuar.
  17. Na tela Configurações do banco de dados , execute as seguintes ações como necessário:
    • Nos campos Nome/Endereço IP do Microsoft SQL Server, Nome do banco de dados e Número da porta, verifique as informações sobre o BlackBerry Configuration Database. O banco de dados para o qual você fornece as informações deve ser o banco de dados primário atual.
    • Para criar um backup do Microsoft SQL Server do BlackBerry Configuration Database existente, selecione a opção Fazer backup do BlackBerry Configuration Database existente antes de atualizar seus valores. No campo Nome do arquivo de Backup , digite um nome para o arquivo de backup.
    • Na seção Método de autenticaçãoexecute uma das seguintes ações:
      • Para conectar-se ao BlackBerry Configuration Database usando a autenticação do Windows, clique em Windows (Confiável).
      • Para conectar-se ao BlackBerry Configuration Database usando autenticação do Microsoft SQL Server, clique em Autenticação do Microsoft SQL Server. Digite o nome de usuário e a senha apropriados.
    • Se a sua organização usa espelhamento de banco de dados, selecione a caixa de seleção Usar espelhamento de banco de dados do Microsoft SQL Server e digite o nome ou endereço IP do banco de dados espelhado. Certifique-se de que o banco de dados espelhado está disponível.
  18. Clique em Avançar.
  19. Quando você for solicitado a adicionar tabelas do BlackBerry MVS ao BlackBerry Configuration Database, clique em Sim. O aplicativo de configuração do BlackBerry MVS adiciona tabelas ao BlackBerry Configuration Database para armazenar informações do BlackBerry MVS. As tabelas não afetam os dados do BlackBerry Enterprise Server no BlackBerry Configuration Database.
  20. Na tela Conectividade , execute as seguintes ações:
    • No campo Nome de instância do BlackBerry MVS Server, digite o nome do computador em que você instala o software do BlackBerry MVS. O nome padrão é o nome do computador.

      O nome que você digita no campo Nome da instância do BlackBerry MVS Server deve corresponder ao nome que você digita no campo Nome da instância ao configurar o BlackBerry MVS Server. Após concluir a instalação do software BlackBerry MVS, um assistente de configuração o ajudará a configurar o BlackBerry MVS Server.

    • No campo Nome do host ou endereço IP do MVS Data Manager , digite o endereço IP do computador em que você está instalando o BlackBerry MVS.
    • No campo Porta TCP do MVS Data Manager, digite o número da porta pela qual o MVS Data Manager escuta para mensagens de outros componentes do BlackBerry MVS. O número de porta padrão é 17631.
    • No campo Porta TCP do Java Management Extensions, digite o número da porta que o MVS Session Manager usa para a comunicação interna. O número de porta padrão é 17602.
    • No campo Porta TCP do Java Remote Method Invocation, digite o número da porta que o MVS Session Manager usa para a comunicação interna. O número de porta padrão é 17601.
  21. Clique em Avançar.
  22. Na tela Informações de segurança :
    • No campo Senha de informação de segurançae no campo Confirmar senha de informação de segurança, digite e confirme a Senha de Informação de Segurança que você inseriu no primeiro computador.
    • Selecione a opção Carregar arquivos de informação de segurança existentes do BlackBerry MVS.
    • Clique em Procurar.
    • Navegue até a pasta compartilhada onde os arquivos de informação de segurança do primeiro BlackBerry MVS estão armazenados.
    • Selecione a pasta e clique em OK.

      Como alternativa, você pode digitar um caminho de UNC se os arquivos são armazenados em outro computador.

  23. Clique em Avançar.
  24. Na tela Instalação concluída, clique em Iniciar serviço.
  25. Depois que os componentes do BlackBerry MVS forem iniciados, clique em Concluir.
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