Pré-requisitos: Adicionar várias contas de usuário do BlackBerry Enterprise Server ao BlackBerry MVS a partir de um arquivo CSV

Você pode adicionar contas de usuário do BlackBerry Enterprise Server ao BlackBerry Mobile Voice System a partir de um arquivo CSV que você gera usando o BlackBerry Enterprise Server da organização.

  • Verifique se os usuários que você deseja adicionar ao BlackBerry MVS tem contas de usuário do BlackBerry Enterprise Server.
  • Verifique se os aparelhos BlackBerry estão ativados.
  • Verifique se cada aparelho BlackBerry foi configurado como um BlackBerry MVS Client no Cisco Unified Communications Manager.
  • No PBX, verifique se o Nome do aparelho corresponde ao ramal do usuário do BlackBerry MVS.
  • Verifique se você salvou uma lista de contas de usuário do BlackBerry Enterprise Server em um arquivo CSV em seu computador. As colunas no arquivo CSV devem corresponder às colunas de informações do usuário no MVS Console. Os títulos de coluna são Nome de usuário, Celular, Ramal, Aparelho fixo, Discagem direta, ID de usuário de conector de telefonia, Senha de conector de telefonia, ID de usuário de correio de voz e Senha de correio de voz.

    Um exemplo de uma linha corretamente formatada em um arquivo CSV é: Angela Van Daele,5550100,123,5550101,5550102,1234,4321,789,987.

    O arquivo CSV deve ter, no mínimo, uma coluna para os nomes dos usuários do BlackBerry Enterprise Server.

    Um exemplo de um arquivo CSV com apenas um Nome de usuário é: Angela Van Daele ,,,,,,,,


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