Pré-requisitos: Adicionando contas de usuário do BlackBerry Enterprise Server ao BlackBerry MVS

  • Verifique se os usuários que você deseja adicionar ao BlackBerry Mobile Voice System têm contas de usuário do BlackBerry Enterprise Server.
  • Verifique se os aparelhos BlackBerry estão ativados para os usuários existentes.
  • Verifique se cada aparelho BlackBerry foi configurado como um BlackBerry MVS Client no Cisco Unified Communications Manager.
  • No PBX, verifique se o Número de Diretório e o Nome do Aparelho dos usuários correspondem ao valor numérico que você digita no campo de Número do Ramal. O campo Número do Ramal não pode conter caracteres não numéricos, como o sinal de adição (+), nem símbolos de sustenido (#) ou outros caracteres, tais como vírgula (,), barras (\ /) ou apóstrofe ('). O BlackBerry MVS usa o campo Número do Ramal para registrar o BlackBerry MVS Client no BlackBerry MVS Server, e, no caso de uma implantação de PBX, registrar no PBX como um aparelho válido de SIP.

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