Transferir uma chamada de Voice over Mobile de um aparelho BlackBerry para um número fixo
- Durante uma chamada de Voice over Mobile em um aparelho BlackBerry, o usuário do BlackBerry Mobile Voice System pressiona a tecla Menu, clica em Transferir chamada e, depois, em Aparelho fixo.
- O BlackBerry MVS Client cria uma solicitação de transferência de chamada. Ocorre um destes eventos:
- Se o usuário estiver em uma área de cobertura sem fio onde não houver serviços de dados disponíveis, o BlackBerry MVS Client usará tons DTMF para criar a solicitação e a enviará ao MVS Session Manager pela rede sem fio.
- Se o usuário estiver em uma área de cobertura sem fio onde houver serviços de dados disponíveis, o BlackBerry MVS Client compactará, criptografará e enviará a solicitação ao BlackBerry Enterprise Server pela rede sem fio. O BlackBerry Enterprise Server descriptografa, descompacta e envia a solicitação ao MVS BlackBerry Enterprise Server ConnectorMVS Session Manager. O MVS BlackBerry Enterprise Server Connector envia a solicitação ao MVS Session Manager.
- O MVS Session Manager envia a solicitação ao PBX para que ele estabeleça uma chamada para o número do ramal do telefone fixo do usuário do BlackBerry MVS pela linha SIP.
- O PBX determina que o número do telefone é interno e liga para o ramal pela LAN da organização.
- O usuário atende à chamada no telefone fixo.
- O PBX verifica, por meio de mensagens SIP com o MVS Session Manager, se a chamada foi atendida.
- O MVS Session Manager termina a perna da chamada do tronco SIP com o aparelho. A chamada é terminada no aparelho e o usuário continua a chamada no telefone fixo.
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