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Encaminhar uma chamada do BlackBerry MVS por PBX

  1. Um administrador do BlackBerry Mobile Voice System habilita o usuário para o encaminhamento de chamadas.
  2. O usuário do BlackBerry MVS configura um número de telefone para encaminhar chamadas. O número de telefone pode ser um número externo ou um número interno da organização.
  3. Um contato disca o número comercial do usuário do BlackBerry MVS.
  4. O PBX cria uma solicitação de estabelecimento de chamada e a envia ao MVS Session Manager pela linha SIP.
  5. O MVS Session Manager filtra a solicitação através da configuração de identificação de chamada recebida desconhecida do usuário do BlackBerry MVS, configuração de programação de chamadas, lista de números permitidos, lista de números bloqueados e configurações de encaminhamento de chamadas.
  6. O MVS Session Manager detecta que o encaminhamento de chamadas está habilitado e envia uma resposta 302 de redirecionamento SIP ao PBX.
  7. O PBX cria uma solicitação de estabelecimento de chamada e redireciona a chamada pela PSTN ou pela LAN para o número configurado para encaminhamento de chamadas.
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