Restrição de usuários à linha do BlackBerry MVS

Você pode configurar os usuários da organização para usar somente a linha do BlackBerry Mobile Voice System e não o número de telefone que é fornecido pelo provedor de serviços sem fio. No MVS Console, você deve configurar uma classe de serviço para os usuários para os quais você gravará chamadas. Na classe de serviço, você deve marcar a caixa de seleção Restringir as chamadas para usarem apenas a linha do BlackBerry MVS e desmarcar as caixas de seleção Usuário pode transferir uma chamada e Usuário pode mover uma chamada para um número único.

Também há parâmetros definidos por meio de uma política de TI do BlackBerry Enterprise Server que podem impedir que todas as chamadas recebidas que não sejam do BlackBerry MVS acessem a linha móvel do usuário. Para obter mais informações sobre como restringir chamadas para a linha do BlackBerry MVS, consulte o seguinte artigo da base de dados de conhecimento: http://www.blackberry.com/btsc/KB26757.

Um usuário que é configurado para Chamadas somente do BlackBerry MVS pode fazer ou receber uma chamada usando a linha celular nos seguintes cenários:

  • O BlackBerry MVS está indisponível
  • O BlackBerry MVS Client não está registrado no PBX
  • O BlackBerry Configuration Database está indisponível
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