Se você conectar o BlackBerry Mobile Voice System diretamente ao PBX usando SIP, será preciso configurar um MTP baseado em hardware externo. A solução de gravação monitora as portas de comutação conectadas ao BlackBerry MVS Server e o recurso MTP externo. Esse mecanismo de monitoramento copia todas as mensagens e mídia destinadas ou originadas do BlackBerry MVS Server e o recurso MTP externo para a solução de gravação. A solução de gravação, por sua vez, captura, identifica e arquiva as mensagens e mídia adequadamente.