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Documentação do produto  >  Documentação do administrador  >  BlackBerry Mobile Voice System  >  BlackBerry MVS  >  Guia de administração BlackBerry Mobile Voice System - 5.2

Alterando como o BlackBerry MVS cria um arquivo de log

Adicionar um prefixo aos nomes de todos os arquivos de log

  1. Na barra de tarefas, clique em Iniciar > Programas > BlackBerry MVS > Configuração do BlackBerry MVS.
  2. Na guia Registro em log, no campo Prefixo do arquivo de log, digite um prefixo.
  3. Clique em OK.
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Configurar o tamanho do arquivo de log de depuração

Se você ativar o recurso Rolagem automática do log de depuração, o BlackBerry Mobile Voice System criará um novo arquivo de log quando o arquivo de log atual atingir o tamanho máximo. Se você não ativar o recurso Rolagem automática do log de depuração, o BlackBerry MVS anexa ao arquivo de log existente.

  1. Na barra de tarefas, clique em Iniciar > Programas > BlackBerry MVS > Configuração do BlackBerry MVS.
  2. Na guia Registro em log, no campo Tamanho do log de depuração (MB), altere o tamanho do arquivo.
  3. Para ativar o recurso Rolagem automática do log de depuração, altere a configuração Rolagem automática do log de depuração para Sim.
  4. Clique em OK.
  5. Se tiver alterado o tamanho do arquivo de log de depuração do MVS Console, no Windows Services, reinicie o serviço MVS Console.
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Alterar o nível de log

Você pode alterar o nível de log do BlackBerry Mobile Voice System de modo que possa gravar informações detalhadas ou mínimas nos arquivos de log.

  1. Na barra de tarefas, clique em Iniciar > Programas > BlackBerry MVS > Configuração do BlackBerry MVS.
  2. Na guia Registro em log, na lista suspensa Nível do log de depuração, clique em um nível de log.
  3. Clique em OK.
  4. Se você tiver alterado o nível de log do MVS Console, no Windows Services, reinicie o serviço MVS Console.
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Níveis de log

Nível de log

Descrição

Grave (mínimo de detalhes)

Este nível registra as mensagens de erros graves nos arquivos de log.

Warning (Aviso)

Este nível registra as mensagens de erros graves e os avisos nos arquivos de log.

Informações

Este nível registra as mensagens de erros graves, os avisos e as atividades diárias nos arquivos de log.

Ótima

Este nível de log registra informações de depuração e informações adicionais (tais como informações de pacote SIP). Você poderá usar as informações de depuração se estiver tentando diagnosticar problemas no ambiente da organização.

Melhor

Este nível de log registra informações de diagnóstico e informações adicionais (tais como informações de pacote SIP) nos arquivos de log. Você poderá usar as mensagens de diagnóstico se estiver tentando depurar o software BlackBerry Mobile Voice System e o ambiente da organização.

Máximo (máximo de detalhes)

Este nível registra as mensagens de erro, os avisos, as atividades diárias e informações adicionais (como informações de pacote SIP) nos arquivos de log que você pode usar para solucionar problemas no ambiente da organização.

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Alterar o identificador de um arquivo de log

  1. Na barra de tarefas, clique em Iniciar > Programas > BlackBerry MVS > Configuração do BlackBerry MVS.
  2. Na guia Registro em log, no campo Identificador do log de depuração, digite um nome de identificador.
  3. Clique em OK.
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Impedir que o BlackBerry MVS crie um arquivo de log diário

  1. Na barra de tarefas, clique em Iniciar > Programas > BlackBerry MVS > Configuração do BlackBerry MVS.
  2. Na guia Registro em log, altere a definição Arquivo diário do log de depuração para não.
  3. Clique em OK.
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Defina uma duração máxima para um arquivo de log

Você pode definir o número de dias para manter um arquivo de log. Os arquivos de log mais antigos que o número definido são excluídos automaticamente.

  1. Na barra de tarefas, clique em Iniciar > Programas > BlackBerry MVS > Configuração do BlackBerry MVS.
  2. Na guia Registro em log, vá até o componente cuja duração do arquivo de log você deseja definir.
  3. Para o componente, selecione a Configuração atual da Duração máxima do arquivo diário do log de depuração.
  4. Digite o número de dias pelos quais você deseja manter o arquivo de log. O intervalo é 0 a 999, em dias. Os arquivos de log não são excluídos quando a Configuração é 0.
  5. Repita as etapas 2 a 4 para cada componente para o qual você deseja definir uma duração máxima do arquivo de log.
  6. Clique em OK.
  7. Clique em OK para cada componente que você alterou.
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