Pré-requisitos: Fase de pré-implementação

  • Um número de Suporte Técnico BlackBerry para obter suporte durante o processo de instalação da Organização de Suporte ao Cliente RIM. Como você talvez precise desse número durante a instalação, veja se o tem em mãos.
  • Confirme com o fornecedor de PABX se é possível criar um tronco a partir do PABX com o BlackBerry Mobile Voice System.
  • Licenças o suficiente no PABX para configurar o tronco a partir do PABX com o BlackBerry Mobile Voice System.
  • Licenças de usuário do PABX o suficiente para suportar um BlackBerry MVS Client para cada usuário
    • Implantações do Cisco Unified Communications Manager exigem três ou seis DLUs por usuário, dependendo dos recursos
    • Se a organização estiver usando o Cisco Unified Communications Manager 7.1.5 ou posterior e o Cisco Unified Workspace Licensing-STD, você precisará de uma licença Adjunta
    • Se a sua organização estiver usando o Cisco Unified Communications Manager 7.1.5 ou posterior e o Cisco Unified Workspace Licensing-Pro, esse licenciamento abrangerá os requisitos do BlackBerry MVS
    • Implantações Avaya exigem uma licença de EC500 por usuário
    • Implantações Nortel Networks exigem uma licença PCA para cada usuário
    • Implantações Mitel Communications Directorexigem uma licença de usuário Mitel Communications Director para cada usuário
    • Implantações Mediant SIP Gateway exigem que você tenha licenças IP2IP o suficiente instaladas. Para saber quantas licenças estão disponíveis na interface de usuário do AudioCodes, navegue até Gerenciamento > Atualização de Software > opção de menu Chave de Atualização do Software. Como cada sessão de IP2IP é simplex, duas sessões são obrigatórias para uma sessão duplex: uma para cada perna da chamada. Para cada chamada BlackBerry MVS, existem duas pernas de chamada: uma para o aparelho e outra para a parte chamada. Se você precisar de mais licenças, entre em contato com o suporte AudioCodes.
  • BlackBerry Enterprise Server 5.0 ou posterior

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