Visão geral técnica de segurança

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Criptografando dados de usuário em um aparelho bloqueado

Se você ou um usuário do aparelho BlackBerry ativar a proteção de conteúdo, você ou o usuário poderá configurar um aparelho bloqueado para criptografar dados de usuário armazenados e dados recebidos pelo aparelho bloqueado. Quando você ou um usuário ativar a proteção de conteúdo, um aparelho usará criptografia AES-256 para criptografar dados armazenados e uma chave pública ECC para criptografar dados recebidos pelo aparelho bloqueado.

Por exemplo, o aparelho bloqueado usa proteção de conteúdo para criptografar os seguintes itens:
  • assunto, local, organizador de reuniões, participantes e quaisquer anotações em todas as solicitações de compromissos ou reuniões
  • todas as informações de contato na lista de contatos, exceto o título e a categoria do contato
  • assunto, endereços de e-mail de destinatários, corpo da mensagem e anexos em todas as mensagens de e-mail
  • título e informações que são incluídos no corpo de uma anotação para todas as notas (também conhecidos como mensagens publicadas)
  • assunto e todas as informações incluídas no corpo de tarefas (também conhecidos como compromissos de dia inteiro publicados)
  • se você usa tokens de software, o conteúdo da semente do arquivo .sdtid que é armazenado na memória flash
  • todos os dados associados a aplicativos de terceiros que um usuário instala no aparelho
  • no BlackBerry Browser, conteúdo que os sites da Web ou aplicativos de terceiros enviam ao aparelho, quaisquer sites da Web que o usuário salva no aparelho e o cache do navegador
  • todo o texto que substitui automaticamente o texto que o usuário digita no aparelho

Você pode alterar a regra de política de TI Proteção de conteúdo de listas de contatos para impedir que o usuário desative a proteção de conteúdo da lista de contatos no aparelho. Se você alterar a regra de política de TI Proteção de conteúdo de listas de contatos para Obrigatório, o aparelho não permitirá exibição de chamada e não compartilhará contatos em uma conexão Bluetooth® quando o aparelho estiver bloqueado.

Configurando a criptografia dos dados do aparelho em um aparelho bloqueado

Você pode ativar a proteção de conteúdo dos dados do aparelho BlackBerry em um aparelho bloqueado usando a regra de política de TI Intensidade da proteção de conteúdo. Você pode escolher um nível de intensidade que corresponda à intensidade da chave ECC exigida pela sua organização.

O usuário pode ativar a proteção de conteúdo nas opções de segurança, nas opções de criptografia do aparelho. O usuário pode alterar a intensidade da proteção de conteúdo para o mesmo nível que você especifica usando a regra de política de TI ou para um nível superior.

Para obter proteção de conteúdo opcional ou impedir que um administrador ou um usuário de ative a proteção de conteúdo para um aparelho que execute BlackBerry Device Software (ou posterior), você pode usar a regra de política de TI Uso de proteção de conteúdo.

Depois que você ou um usuário configura a proteção de conteúdo, o aparelho usa a chave privada ECC para descriptografar uma mensagem de e-mail que ele recebeu enquanto estava bloqueado. Quanto mais longa for a chave privada ECC, mais tempo levará para o aparelho descriptografar a mensagem. Você deve escolher um nível de intensidade que otimize a intensidade da criptografia ou que otimize o processo de descriptografia.

O aparelho usa a senha do aparelho para gerar uma chave transitória a ser usada para criptografar a chave de proteção de conteúdo e a chave privada ECC. Se você alterar a intensidade da proteção de conteúdo para Mais seguro, de forma que o aparelho use uma chave privada ECC de 283 bits, você poderá considerar alterar a regra de política de TI Tamanho mínimo da senha para aplicar um comprimento mínimo de 12 caracteres para a senha do aparelho. Se você alterar a intensidade da proteção de conteúdo para Segurança máxima, de forma que o aparelho use uma chave privada ECC de 571 bits, você poderá considerar alterar a regra de política de TI Tamanho mínimo da senha para aplicar um comprimento mínimo de 21 caracteres para a senha do aparelho. Esses tamanhos de senha maximizam a intensidade da criptografia que as chaves privadas ECC mais longas devem para fornecer. Um comprimento de senha menor gera uma chave transitória mais fraca.

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Fluxo do processo: criptografando dados de usuário em um aparelho bloqueado

Quando um aparelho BlackBerry é bloqueado pela primeira vez depois que você ou um usuário ativa a proteção de conteúdo, o aparelho executa as seguintes ações:

  1. usa a chave de proteção de conteúdo para criptografar automaticamente o volume de dados de usuário e de aplicativos armazenados
  2. libera a memória do aparelho associada à chave de proteção de conteúdo descriptografada e à chave privada ECC descriptografada que é armazenada na RAM
  3. usa a chave pública ECC para criptografar os dados que recebe
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Fluxo do processo: descriptografando dados do usuário em um aparelho desbloqueado

  1. Um usuário digita a senha correta do aparelho BlackBerry para desbloqueá-lo.
  2. O aparelho BlackBerry executa as seguintes ações:
    1. usa a senha para derivar a chave transitória
    2. use a chave transitória para descriptografar a chave de proteção de conteúdo criptografada e a chave privada ECC que são armazenadas na memória flash
    3. armazena a chave de proteção de conteúdo descriptografada e a chave privada ECC na RAM
    4. usa a chave de proteção de conteúdo descriptografada para descriptografar os dados do usuário quando o usuário tenta acessar os dados do usuário (por exemplo, uma mensagem de e-mail) que o aparelho recebeu e criptografou enquanto estava bloqueado
    5. usa a chave privada ECC descriptografada para descriptografar os dados do usuário e acessar os itens criptografados por ECC (por exemplo, o corpo da mensagem, assunto ou destinatário) quando o usuário tenta acessar os dados do usuário que o aparelho criptografou enquanto estava bloqueado

Quando o aparelho abre itens criptografados por ECC-128 (normalmente menos que 40 mensagens), o aparelho usa a chave privada ECC para descriptografar os itens criptografados por ECC. O aparelho criptografa novamente os itens com a chave de proteção de conteúdo na próxima vez que é bloqueado. Se o aparelho não concluir o processo de nova criptografia antes de ser desbloqueado pelo usuário, ele reiniciará uma nova criptografia quando for novamente bloqueado.

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