Guia de administração para administradores do BlackBerry Pushcast

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Documentação do produto  >  Documentação do administrador  >  BlackBerry Pushcast Software  >  Guia de administração para administradores do BlackBerry Pushcast BlackBerry Pushcast Software - 5.8

Gerando relatórios ad hoc

Usando o BlackBerry® Pushcast™ Software, você pode gerar um relatório ad hoc para exibir informações específicas sobre conteúdo, usuários ou grupos do BlackBerry Pushcast Software. Um relatório ad hoc contém as informações que você especifica.

Tipo de relatório

Descrição

Agrupar por usuário

Este relatório fornece informações sobre o andamento dos usuários do BlackBerry Pushcast Software no conteúdo. O relatório fornece o nome do conteúdo que é atribuído aos usuários, a data em que os usuários se inscreveram no conteúdo, a data em que os usuários concluíram o conteúdo ou as pontuações dos testes realizados pelos usuários.

Agrupar por conteúdo

Este relatório fornece informações sobre o conteúdo, como descrições, categorias, status e data de criação.

Agrupar por grupo

Este relatório fornece informações sobre o conteúdo que é atribuído aos grupos. Este relatório fornece detalhes sobre os usuários que pertencem ao grupo, uma descrição do conteúdo ao qual o grupo é atribuído, categorias, status e data de criação.

Gerar um relatório ad hoc sobre os usuários

Você pode criar um relatório ad hoc sobre os BlackBerry® Pushcast™ Player e BlackBerry® Pushcast™ Desktop Player de usuários para exibir informações sobre os usuários, como quem está registrado no conteúdo, os endereços de e-mail dos usuários, os aparelhos BlackBerry que são associados aos usuários e os PINs do aparelho BlackBerry. Você também pode exibir detalhes da inscrição para os usuários, incluindo a data em que os usuários se inscreveram no conteúdo, o status da matrícula e o status de conclusão do conteúdo.
  1. No BlackBerry Pushcast Console, clique em Relatórios > Relatórios de Ad Hoc.
  2. Na tela Tipo de relatório - Etapa 1 de 4, na seção Agrupamento de relatórios, selecione a opção Agrupar por usuário.
  3. Clique em Avançar.
  4. Para selecionar os usuários do BlackBerry® Pushcast™ Software a serem incluídos em um relatório, na tela Escopo do relatório - Etapa 2 de 4, execute uma das seguintes tarefas:

    Tarefa

    Etapas

    Incluir todos os usuários no relatório.

    1. Selecione a opção Todos os usuários.

    Escolher usuários específicos a serem incluídos no relatório.

    1. Selecione a opção Somente os usuários selecionados a seguir.
    2. Para pesquisar um usuário específico, no campo Sobrenome, digite o sobrenome de um usuário.
    3. Para alterar o número de resultados da pesquisa que podem ser exibidos em uma página, na lista suspensa Tamanho da página, clique em um número. O número padrão de resultados da pesquisa que podem ser exibidos em cada página é 10.
    4. Para pesquisar usuários por função ou grupo, clique em Pesquisa avançada.
    5. Para especificar a função dos usuários que você deseja incluir no relatório, na lista suspensa Função, clique em uma função.
    6. Para especificar o grupo que você deseja incluir no relatório, na lista suspensa Grupo, clique em um grupo.
    7. Para pesquisar usuários usando os critérios que você especificou, clique em Atualizar lista.
    8. Para incluir um usuário no relatório, na coluna Nome, marque a caixa de seleção ao lado do nome do usuário.
    9. Para incluir todos os usuários da lista no relatório, marque a caixa de seleção Nome.
  5. Clique em Avançar.
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Gerar um relatório ad hoc para conteúdo

Usando o BlackBerry® Pushcast™ Software, você pode gerar um relatório ad hoc sobre o conteúdo que inclua descrições, categorias, status e data de criação do conteúdo.
  1. No BlackBerry Pushcast Console, clique em Geração de relatórios > Relatórios ad hoc.
  2. Na tela Tipo de relatório - Etapa 1 de 4, na seção Agrupamento de relatórios, selecione a opção Agrupar por conteúdo.
  3. Clique em Avançar.
  4. Para selecionar o conteúdo para um relatório, na tela Escopo do relatório - Etapa 2 de 4, execute uma das seguintes tarefas:

    Tarefa

    Etapas

    Incluir todo o conteúdo no relatório.
    1. Selecione a opção Todo o conteúdo.

    Escolher o conteúdo específico a ser incluído no relatório.
    1. Selecione a opção Somente o conteúdo selecionado a seguir.
    2. Para procurar conteúdo específico, no campo Nome/Palavra-chave, digite um nome ou palavra-chave.
    3. Para especificar o tipo de conteúdo que você deseja incluir no relatório, na lista suspensa Tipo de conteúdo, selecione um tipo de conteúdo.
    4. Para especificar a categoria de conteúdo que você deseja incluir no relatório, na lista suspensa Categoria, selecione uma categoria de conteúdo.
    5. Se quiser que os resultados da pesquisa retornem apenas títulos com conteúdo, marque a caixa de seleção Com componentes de conteúdo.
    6. Para alterar o número de resultados da pesquisa, na lista suspensa Tamanho da página, clique em um número. O número padrão de resultados da pesquisa que podem ser exibidos em cada página é 10.
    7. Para pesquisar conteúdo com os critérios que você especificou, clique em Atualizar lista.
    8. Para incluir conteúdo no relatório, na coluna Nome, marque a caixa de seleção ao lado de um título de conteúdo.
    9. Para incluir todo o conteúdo da lista no relatório, marque a caixa de seleção Nome.
  5. Clique em Avançar.
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Gerar um relatório ad hoc para grupos de usuários

  1. No BlackBerry® Pushcast™ Console, clique em Relatórios > Relatórios ad hoc.
  2. Na seção Agrupamento de relatórios, selecione a opção Agrupar por grupo de usuários.
  3. Clique em Avançar.
  4. Execute uma das seguintes tarefas:

    Tarefa

    Etapas

    Incluir todos os grupos no relatório.
    1. Selecione a opção Todos os grupos.

    Escolher grupos específicos a serem incluídos no relatório.
    1. Selecione a opção Somente os grupos selecionados a seguir.
    2. No campo Nome, digite o nome de um grupo.
    3. Para alterar o número de resultados da pesquisa que podem ser exibidos em uma página, na lista Tamanho da página, clique em um número. O número padrão de resultados da pesquisa que podem ser exibidos em cada página é 10.
    4. Clique em Atualizar lista.
    5. Para incluir um grupo no relatório, na coluna Nome, marque a caixa de seleção ao lado de um grupo.
    6. Para incluir todos os grupos da lista no relatório, marque a caixa de seleção Nome.
  5. Clique em Avançar.
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Escolher os cabeçalhos e detalhes a serem incluídos em um relatório ad hoc

  1. Na tela Campos de exibição do relatório - Etapa 3 de 4, na seção Detalhes do cabeçalho do relatório, marque a caixa de seleção ao lado de cada cabeçalho que você deseja exibir no relatório.
  2. Para selecionar todos os cabeçalhos de relatório, na seção Detalhes do cabeçalho do relatório, marque a caixa de seleção Todos.
  3. Na seção Detalhes adicionais, marque a caixa de seleção ao lado de cada item que você deseja exibir no relatório.
  4. Para selecionar todos os itens de detalhe, na seção Detalhes adicionais, marque a caixa de seleção Todos.
  5. Para adicionar subcabeçalhos a um relatório Agrupar por conteúdo ou a um relatório Agrupar por grupo de usuários, execute uma das seguintes tarefas:

    Tarefa

    Etapas

    Adicionar subcabeçalhos de grupo de usuários a um relatório Agrupar por conteúdo.

    1. Na seção Agrupamento de subcabeçalhos de relatório, clique na opção Por grupo.

    Adicionar subcabeçalhos de conteúdo a um relatório Agrupar por grupo de usuários.

    1. Na seção Agrupamento de subcabeçalhos de relatório, clique na opção Por conteúdo.

    Adicionar subcabeçalhos de usuário a um relatório Agrupar por grupo de usuários.

    1. Na seção Agrupamento de subcabeçalhos de relatório, clique na opção Por usuário.
  6. Clique em Avançar.
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Escolher as opções de inscrição para um relatório ad hoc

  1. Na tela Filtros do relatório - Etapa 4 de 4, na seção Data de inscrição, execute uma das seguintes tarefas:

    Tarefa

    Etapas

    Incluir todas as datas de inscrição dos usuários ou grupos no conteúdo.

    1. Selecione a opção Todos.

    Incluir um intervalo de datas de inscrição dos usuários ou grupos no conteúdo.

    1. Selecione a opção Intervalo entre.
    2. No campo Início, digite um mês, dia e ano ou clique no ícone calendário e selecione uma data.
    3. No campo Término, digite um mês, dia e ano ou clique no ícone calendário e selecione uma data.
  2. Na seção Status de inscrição, marque a caixa de seleção ao lado de cada status de inscrição que você deseja incluir no relatório. Por padrão, o BlackBerry® Pushcast™ Software seleciona todos os tipos de status.
  3. Na seção Status de conclusão, marque a caixa de seleção ao lado de cada status de conclusão de conteúdo que você deseja incluir no relatório. Por padrão, o BlackBerry Pushcast Software seleciona todos os tipos de status.
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Escolher o status de conclusão para um relatório ad hoc

É possível especificar um intervalo de datas de conclusão para incluir apenas o conteúdo concluído dentro do intervalo de datas em um relatório.
  1. Na tela Filtros do relatório - Etapa 4 de 4, na seção Data de conclusão, execute uma das seguintes tarefas:

    Tarefa

    Etapas

    Incluir todas as datas de conclusão.
    1. Selecione a opção Todos.

    Escolher um intervalo de datas de conclusão.
    1. Selecione a opção Intervalo entre.
    2. No campo Início, digite um mês, dia e ano ou clique no ícone calendário e selecione uma data.
    3. No campo Término, digite um mês, dia e ano ou clique no ícone calendário e selecione uma data.
  2. Clique em Executar relatório.
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