BlackBerry Pushcast Software
Esta seção lista os problemas conhecidos do BlackBerry® Pushcast™ Software.
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Descrição
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DT1886746
DT1886737
DT1886598
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Os números, datas e vezes para relatórios no BlackBerry Pushcast Console em inglês só.
Impacto: Quando usuários exibem relatórios em idiomas diferentes do inglês no BlackBerry Pushcast Console, os números, as datas e os horários são exibidos em inglês.
Solução alternativa: Nenhuma.
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DT1882004
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No BlackBerry Pushcast Console, o Grupo Todos na seção Inscrições por grupo está disponível somente em inglês.
Impacto: Quando os usuários exibem o Grupo Todos em idiomas diferentes do inglês no BlackBerry Pushcast Console, o Grupo Todos exibe em inglês.
Solução alternativa: Nenhuma.
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DT1881641
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Os usuários não podem importar usuários inativos para o BlackBerry Pushcast Software usando o Modelo de importação de conta de usuário do BlackBerry Pushcast Softwarepara Microsoft® PowerPoint®.
Impacto: Os usuários não poderão exibir usuários inativos no BlackBerry Pushcast Console.
Solução alternativa: Os usuários podem tornar os usuários inativos ativos, portanto eles podem importar os usuários para o BlackBerry Pushcast Software e, depois que os usuários forem importados, eles poderão tornar os usuários inativo novamente.
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DT1449416
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Quando usuários instalam o BlackBerry Pushcast Software, um ícone do BlackBerry Pushcast Softwarepode não ser exibido na barra de tarefas de um computador.
Impacto: Os usuários não podem acessar o assistente de instalação do BlackBerry Pushcast Software novamente se eles minimizam a janela ou abrem outro aplicativo.
Solução alternativa: Ao instalar o BlackBerry Pushcast Software, não minimize a janela nem abra outro aplicativo.
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DT1410851
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Na atualização do BlackBerry Pushcast Software 5.7 com o BlackBerry Pushcast Software 5.7, o arquivo loggingConfiguration.xml será substituído.
Impacto: Os usuários não verão nenhum arquivo de log referente aos canais de conteúdo adicionados antes de uma atualização.
Solução alternativa: Os administradores poderão fazer backup do arquivo loggingConfiguration.xml antes de executarem a atualização e, em seguida, substituir o arquivo loggingConfiguration.xml depois que a atualização for concluída.
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DT1272257
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Se um administrador instalar o BlackBerry Pushcast Software em uma instância do Microsoft® SQL
Server® que uma outra instância do BlackBerry Pushcast Software estiver utilizando, os usuários não poderão acessar o BlackBerry Pushcast Console.
Impacto: Os usuários não poderão acessar o BlackBerry Pushcast Console.
Solução alternativa: Um administrador poderá instalar o BlackBerry Pushcast Player em uma instância separada do Microsoft SQL
Server.
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DT1269550
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Os usuários não podem redefinir tentativas de teste e pesquisa no BlackBerry Pushcast Console.
Impacto: Os usuários não poderão retomar um teste ou uma pesquisa.
Solução alternativa: Nenhuma.
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DT1267648
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Se os usuários estiverem usando várias janelas de navegador para gerenciar contas de usuário no BlackBerry Pushcast Console, quando eles salvarem as alterações para uma conta de usuário, essas alterações serão feitas em cada conta aberta por eles.
Impacto: Uma conta de usuário no BlackBerry Pushcast Console talvez exiba informações incorretas para um usuário.
Solução alternativa: Os usuários podem editar uma conta de usuário de cada vez.
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| DT914956
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O status de conclusão do BlackBerry Pushcast Software exibe incorretamente a porcentagem concluída no campo Status de iniciado no BlackBerry Pushcast Console.
Impacto: Os usuários não podem ver o valor do status de iniciado.
Solução alternativa: Nenhuma.
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| DT903790
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Os usuários podem carregar arquivos de conteúdo com informações incorretas, como nomes de arquivo de imagem incorretos, e o conteúdo mesmo assim será criado.
Impacto: Os usuários não poderão fazer download do conteúdo para o BlackBerry Pushcast Player.
Solução alternativa: Nenhuma.
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DT872266
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Os links talvez não estejam disponíveis no conteúdo de BlackBerry Pushcast Desktop Player quando usuários executam Windows® Internet Explorer® 6.
Impacto: Os usuários não podem abrir links no conteúdo de BlackBerry Pushcast Desktop Player.
Solução alternativa: Nenhuma.
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| DT811602
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Ao instalar o BlackBerry Pushcast Software 5.5 ou posterior sem o Microsoft® .NET
Framework 3.5 SP1 ou posterior instalado no computador, a instalação é interrompida e não exibe uma mensagem de erro que informe ao usuário que o Microsoft .NET
Framework 3.5 SP1 ou posterior é necessário.
Impacto: Os usuários talvez não saibam por que a instalação foi interrompida.
Solução alternativa: Instale o Microsoft .NET
Framework 3.5 SP1 ou posterior antes de instalar o BlackBerry Pushcast Software.
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| DT531410
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A marca de data e hora no BlackBerry Pushcast Console talvez não seja exibida em GMT em algumas páginas.
Impacto: As marcas de data e hora no BlackBerry Pushcast Console talvez não sejam exibidas corretamente.
Solução alternativa: Nenhuma.
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| DT524478
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Ao configurar o serviço de sincronização do BlackBerry Enterprise Server, se um administrador insere um número de porta inválido para a conexão com o BlackBerry® Administration Service, o resultado do teste informa uma conexão bem-sucedida.
Impacto: O serviço de sincronização do BlackBerry Enterprise Server não poderá se conectar ao BlackBerry Administration Service.
Solução alternativa: Insira o número de porta correto para a conexão.
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| DT516183
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Se o serviço Microsoft DTC for desativado no servidor de banco de dados e no servidor da Web, os usuários que forem adicionados ao BlackBerry Enterprise Server não serão sincronizados com o BlackBerry Pushcast Console.
Impacto: Os usuários talvez não sejam adicionados ao BlackBerry Pushcast Console.
Solução alternativa: Execute uma das ações a seguir. - Se a instalação da política de TI Lista de servidores do BlackBerry Pushcast Player estiver hospedada, entre em contato com o atendimento ao cliente em http://us.blackberry.com/support/software/pushcasts.jsp.
- Se o BlackBerry Pushcast Software foi instalado sob a proteção do firewall da organização, configure o serviço DTC no servidor de banco de dados e no servidor da Web e, então, sincronize os usuários com o BlackBerry Pushcast Console.
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| DT515273
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Ao configurar o BlackBerry Enterprise Server, a caixa de diálogo de caminho de saída solicita ao usuário que selecione um arquivo para salvar o arquivo csv, mas na verdade espera receber o caminho até uma pasta.
Impacto: Quando o serviço é iniciado, o arquivo csv selecionado será considerado como uma pasta em vez de um arquivo.
Solução alternativa: Remova o nome de arquivo do caminho antes de aplicar as configurações.
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