Nadat u bent overgeschakeld naar een ander toestel

Ga voor informatie over de teruggave van uw vorige toestel aan BlackBerry voor recycling en veilige verwerking naar www.blackberry.com/recycling. Het recycle- en inruilprogramma is alleen beschikbaar in bepaalde gebieden.

BBM herstellen

Wanneer u BBM voor het eerst opent, wordt u om uw BlackBerry ID gevraagd. Hebt u BBM al eerder gebruikt, denk dan aan het volgende:

  • Als u overschakelt naar een ander BlackBerry-toestel, kunt u de functie Ander toestel in BlackBerry Link op uw computer of op een toestel met BlackBerry 7 of later gebruiken om de gegevens op uw toestel, zoals contactpersonen en groepen van BBM 6.2 of lager, over te zetten naar uw nieuwe toestel.
  • Als u BBM eerder hebt gekoppeld aan uw BlackBerry ID (bijvoorbeeld op uw huidige toestel), dan kunt u zich aanmelden met dezelfde BlackBerry ID om uw BBM-gegevens via het draadloze netwerk te herstellen.

Uw BBM-gegevens, zoals uw contactpersonen, worden op basis van uw BlackBerry ID automatisch als back-up opgeslagen via het draadloze netwerk. Het is toch een goed idee om regelmatig met BlackBerry Link een back-upbestand voor uw toestel op een computer op te slaan voor het geval dat uw toestel wordt gestolen, of verloren of beschadigd raakt.

Tips voor na het overschakelen naar een ander toestel

Denk aan het volgende wanneer u bent overgeschakeld naar een ander BlackBerry-toestel:

  • Hebt u een mediakaart, verplaats deze dan naar uw nieuwe toestel.
  • Voeg uw e-mailaccount en sociale netwerkaccounts toe aan uw nieuwe toestel, zodat u al uw berichten en updates ontvangt.
  • Wis uw oude toestel om al uw gegevens te verwijderen. Hiervoor kunt u indien nodig een toestelwachtwoord instellen en vervolgens tien keer een fout wachtwoord invoeren.
  • Download apps van de BlackBerry World-shop.
  • Verken de Help-app op uw toestel en ontdek tips en trucs.