De hardware van uw toestel testen

Met de BlackBerry Virtual Expert-app kunt u controleren of de hardware van uw toestel goed werkt. Download de BlackBerry Virtual Expert-app nu van BlackBerry World.

Houd de accessoires die u gebruikt, zoals een hoofdtelefoon, bij de hand wanneer u de app gebruikt, zodat u alle mogelijke problemen kunt beoordelen.

Afhankelijk van uw toestelmodel kunt u de volgende componenten en functies op uw toestel controleren:
  • Touchscreen en LCD-scherm
  • Volumetoetsen, toets Dempen en Aan/uit-/Vergrendeltoets
  • Camera
  • Luidsprekers, microfoon en aansluiting voor hoofdtelefoon
  • Led- en trilmeldingen
  • Bluetooth-technologie
Tip: Neem contact op met uw serviceprovider voor hulp met een specifiek probleem.