Mijn toestel is in quarantaine geplaatst

Uw BlackBerry-toestel is mogelijk in quarantaine geplaatst als u een zakelijke account hebt toegevoegd die is gekoppeld aan een BlackBerry Enterprise Server en de services niet correct zijn ingesteld op de micro-SIM-kaart in uw toestel.

Wanneer uw toestel in quarantaine is geplaatst, kan uw beheerder de gegevens op uw toestel verwijderen, toegang om uw toestel te ontgrendelen blokkeren of uw toestel verwijderen uit het netwerk van de organisatie.

Als u uw toestel uit quarantaine wilt halen, kunt u proberen een andere micro-SIM-kaart te gebruiken of uw abonnement te wijzigen. Neem contact op met uw beheerder voor ondersteuning.