Nadat u bent overgeschakeld naar een ander toestel

Ga voor informatie over de teruggave van uw vorige toestel aan BlackBerry voor recycling en veilige verwerking naar www.blackberry.com/recycling. Het recycle- en inruilprogramma is alleen beschikbaar in bepaalde gebieden.

BBM herstellen

Wanneer u BBM voor het eerst opent, wordt u om uw BlackBerry ID gevraagd. Hebt u BBM al eerder gebruikt, denk dan aan het volgende:

  • Als u overschakelt naar een ander BlackBerry-toestel, kunt u de functie Ander toestel in BlackBerry Link op uw computer of op een toestel met BlackBerry 7 of later gebruiken om de gegevens op uw toestel, zoals contactpersonen en groepen van BBM 6.2 of lager, over te zetten naar uw nieuwe toestel.
  • Als u BBM eerder hebt gekoppeld aan uw BlackBerry ID (bijvoorbeeld op uw huidige toestel), dan kunt u zich aanmelden met dezelfde BlackBerry ID om uw BBM-gegevens via het draadloze netwerk te herstellen.

Nadat BBM is ingesteld, wordt er automatisch op basis van uw BlackBerry ID via het draadloze netwerk een back-up gemaakt van uw contactpersonen, profielen en groepen. Het is toch een goed idee om regelmatig met BlackBerry Link een back-upbestand voor uw toestel op een computer op te slaan voor het geval dat uw toestel wordt gestolen, of verloren of beschadigd raakt.

Wachtwoorden overzetten naar Wachtwoordbeheer

U kunt de wachtwoordgegevens die u op uw vorige BlackBerry-toestel hebt opgeslagen overzetten naar uw nieuwe BlackBerry 10-toestel. Als u wachtwoorden wilt overzetten, moet u tijdens het overschakelproces als onderdeel van het back-upbestand een back-up maken van de wachtwoordgegevens of een back-up maken van uw huidige wachtwoorden op uw BlackBerry 10-toestel. Als u de wachtwoordgegevens op een mediakaart hebt opgeslagen, detecteert het toestel deze gegevens automatisch op de mediakaart. Als u geen back-upgegevens op een mediakaart hebt opgeslagen, kunt u ook BlackBerry Link of BlackBerry Protect gebruiken om wachtwoordgegevens waarvan u een back-up hebt gemaakt over te zetten.
  1. Download de app Wachtwoordbeheer op uw BlackBerry 10-toestel via de van de BlackBerry World-shop.
  2. Raak op het beginscherm Wachtwoordbeheer aan.
  3. Voer uw wachtwoord voor Wachtwoordbeheer in.
  4. Veeg naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
  5. Raak Instellingen Instellingen > Wachtwoorden importeren aan.
  6. Voer uw vorige wachtwoord voor Wachtwoordbeheer of BlackBerry Wallet in om wachtwoorden van een vorig toestel naar de app Wachtwoordbeheer over te zetten.
Opmerking: Alleen verificatiegegevens die compatibel zijn met de BlackBerry Wallet- en Wachtwoordbeheer-app worden geïmporteerd. Creditcardgegevens worden niet geïmporteerd.

Nadat de Wachtwoordbeheer-gegevens zijn geïmporteerd, worden deze uit het back-upbestand verwijderd. Andere persoonlijke gegevens blijven echter in het back-upbestand staan.

E-mailaccounts of andere soorten accounts op uw toestel instellen

U kunt e-mailaccounts, sociale netwerkaccounts (zoals Facebook, Twitter en LinkedIn) of zelfs een Evernote-account aan uw toestel toevoegen.
  1. Veeg in het beginscherm naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
  2. Raak Het pictogram Instellingen > Accounts aan.
  3. Als u al een account aan uw toestel hebt toegevoegd, raakt u Het pictogram Account toevoegen aan om een andere account toe te voegen.

Tips voor na het overschakelen naar een ander toestel

Denk aan het volgende wanneer u bent overgeschakeld naar een ander BlackBerry-toestel:

  • Hebt u een mediakaart, verplaats deze dan naar uw nieuwe toestel.
  • Voeg uw e-mailaccount en sociale netwerkaccounts toe aan uw nieuwe toestel, zodat u al uw berichten en updates ontvangt.
  • Wis uw oude toestel om al uw gegevens te verwijderen. Hiervoor kunt u indien nodig een toestelwachtwoord instellen en vervolgens tien keer een fout wachtwoord invoeren.
  • Download apps van de BlackBerry World-shop.
  • Verken de Help-app op uw toestel en ontdek tips en trucs.